كلنا نستحق أن يتم فهمنا.
اطلب مترجمًا شفهيًا معتمدًا من NAATI.
القضية
التواصل الواضح ضروري للحصول على رعاية صحية آمنة وعالية الجودة. يساعد الناس على فهم حالتهم الصحية واتخاذ قرارات مطلعة والحصول على الرعاية المناسبة في الوقت المناسب.
بالنسبة للأشخاص الذين لا يتحدثون الإنجليزية إلا قليلًا أو لا يتحدثونها إطلاقًا، يمكن أن تجعل الحواجز اللغوية الرعاية الصحية مربكة أو غير آمنة. قد تُساء فهم المعلومات المهمة أو يُغفل عنها، مما يصعّب طرح الأسئلة أو اتباع النصائح الطبية أو الشعور بالثقة في قرارات العلاج. وهذا قد يؤدي إلى أخطاء ونتائج صحية غير عادلة.
الاعتماد على أفراد العائلة أو الموظفين ثنائيي اللغة غير المدربين للترجمة قد يعرّض الناس للخطر. قد لا تكون المعلومات دقيقة وقد يتم مشاركة التفاصيل الخاصة وقد تصبح المحادثات الحساسة صعبة أو غير مريحة.
يساعد المترجمون الشفهيون المعتمدون من NAATI في جعل الرعاية الصحية أكثر أمانًا وشمولية. يدعمون التواصل الواضح والدقيق والسري بين المرضى والمتخصصين الصحيين، بحيث يتمكن الجميع من الفهم وأن يُفهموا بشكل صحيح.
مترجمون شفهيون معتمدون لضمان الرعاية الصحية العادلة
“كلنا نستحق أن يتم فهمنا” هي حملة توعية وطنية تطلقها NAATI تشجع العمل مع مترجمين شفهيين معتمدين من NAATI في بيئات الرعاية الصحية. تشجع المرضى على طلب مترجم شفهي وتدعم خدمات الرعاية الصحية لفهم أهمية المترجمين الشفهيين المعتمدين.
تسلط الحملة الضوء على دور المترجمين الشفهيين المعتمدين من NAATI في دعم:
- السلامة السريرية والموافقة المطلعة
- كرامة المريض واستقلاليته
- المساواة في الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية
تم تصميم هذه الحملة من أجل:
- أعضاء المجتمع الذين يتحدثون الإنجليزية بشكل محدود أو لا يتحدثونها
- المؤثرون البالغون، بما في ذلك أفراد العائلة ومقدمي الرعاية الذين يدعمون المرضى
- المهنيون الصحيون ومقدمو الخدمات عبر بيئات الرعاية الأولية والمجتمعية
تُقدّم حملة “كلنا نستحق أن يتم فهمنا” عبر القنوات الوطنية والمجتمعية، بما في ذلك:
- الإعلان الخارجي
- التلفاز والإذاعة
- المنصات الرقمية والاجتماعية
- الموارد المجتمعية الموجودة مركزيًا على هذا الموقع الإلكتروني.
تُدعم مواد الحملة بمعلومات عملية تساعد المرضى والخدمات على فهم كيفية الوصول إلى المترجمين الشفهيين المعتمدين من NAATI وخدمات اللغة المهنية.
Campaign assets
TV commercial
‘We all deserve to be understood’ TVC with SBS In Language.
Social tiles
Resources
لماذا يُفضل العمل مع مترجم شفهي معتمد من NAATI؟
اعتماد NAATI هو المعيار المعتمد للعمل في مجال الترجمة الشفهية في أستراليا. يدعم الاستعانة بمترجمين شفهيين معتمدين من NAATI تقديم رعاية صحية آمنة وأخلاقية وعالية الجودة.
المترجمون الشفهيون المهنيون يعملون على:
- دعم التواصل السريري الدقيق
- تمكين الموافقة المطلعة واتخاذ القرار المشترك
- توفير حماية سرية وكرامة المريض
- تقليل خطر الأخطاء السريرية وسوء التواصل
- دعم الوصول العادل إلى خدمات الرعاية الصحية
- التوافق مع معايير واجب الرعاية وسلامة المرضى
يوفر اعتماد NAATI ضمانًا بأن المترجمين الشفهيين والمترجمين التحريرين يستوفون المعايير المهنية المعترف بها وطنيًا ومتطلبات الكفاءة.
ابحث عن مترجم شفهي معتمد
يمكنك الوصول إلى دليل NAATI الإلكتروني للعثور على مهنيين مؤهلين عبر لغات ومواقع وأنواع الخدمات.
تفضل بزيارة الدليل
